2017年9月1日星期五

加拿大Laurentian Bank宣布明年底取消柜台服务

【作者:赵黎】

加拿大的劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。【聚沙:看来这是将来银行的趋势了。。。】

劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。

加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。

自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。

银行都在转型和裁人

但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:
  • 最近两年,国家银行 National Bank  裁剪了1000个工作职位;
  • 2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;
  • 2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。

数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。


版权信息

版权信息