来加拿大三年了，申请过很多卡和账户，今年才开始与SB行打交道，于是发现这个银行的种种奇葩。特此吐槽，通篇流水账，各位大神轻喷。
一开始要搞SB行是因为今年3月份SB曾经出过一个账户活动，如果开通市场上唯一(?)有返现的支票账户SB Momentum Chequing Account并完成基本任务就能拿到2%返现（normally 1%）。
当时正值多大交学费期间并且还没有出现昙花一现的PayTM大法，只有传统的Canadian Tire MC卡pay bills途径，而在CT店里刷debit还CT信用卡其实是被按照POS purchase处理的【嗯嗯，这个方法不错】。国际学生学费比较多，2%返现减去从4月到12月(SB返现月)的月费支出还有几百块盈余，并且SB行开支票账户没有HP，同时我还觊觎着SB的信用卡，于是就去开户了。
开户之后在CT刷了$5000左右，卡就莫名其妙被锁了，网银手机都登不上，只能去branch。在DT中国城的SB一通折腾换了新卡片，但他们也不清楚为什么会被锁，也不是因为安全原因。解锁后第二周继续去CT交了几笔钱，又遇到了通不过的情况，打电话问说是有monthly/weekly purchase limit，于是又被遣去branch求上调，编了一个需要花钱的理由后，中国城的SB branch第一天要求复印我的信息说会找当天请假的supervisor帮忙申请上调，第二天去confirm，又被告知必须要去开户branch办理。经过四天，打了三个电话去了四次branch才搞定了提额。
之后过了六个月快到返现月，这时才终于能在app看到具体的返现数额，但是数目错误，因为我卡上所有的POS purchase都在offer期间，平时1%和bonus 1%的返现数额应相等，但bonus 1%的部分莫名其妙少了$55+，于是打电话询问——耗时40min，在电话里跟客服一笔笔算了返现，终于convince她是系统出错了，于是又submit case，等了半个月返现差额终于以courtasy credit的形式打到了我的账户，至今也不知道为什么系统算错了（我无聊试了所有的可能出错的情况但是数目都对不上）。
补充，除了CT交学费然后去店里还，在Toronto City Hall里人工服务刷debit交地税也算是POS transaction (不过之前CT没有多伦多地税biller这样还有得搞，现在有PayTM了:).
最后说说信用卡，我信用还好，也有过挺多信用卡，但是没有碰过SB行，最近SB AmEx Gold有活动，因此赶在关户前申请了卡。
申请过程也是一波三折，第一次申请时被页面秒拒，之后发现并没有HP，电话询问加上几次测试才发现在某些网络条件下通过GCR的申请会因为网页安全原因被秒拒（虽然SB方面和GCR方面都不承认, 笑...），但是不会被HP（申请页面与被秒拒完全一样并无任何提示）。后来终于成功（用的是UofT wifi），但是依然被系统秒拒，打电话去求reconsider，得知客服有权力personally recommend一个被系统拒绝的申请给underwriter，但是需要我上传paystub。我提供了学校的T4 paystub，但被告知因为是fellowship不给推荐，在跟客服argue的时候我说虽然这是fellowship，但是苦逼老博未来几年都会有这收入的，客服居然说那几年后你失业了怎么办（好气，不知道其他人都是怎么证明自己一辈子都不丢工作的><）…..
最后我抱着死马当活马医的心态，给他们president office发了邮件诉苦，没想到有奇效，office的工作人员特地联系我数次，期间我还回了趟国失联两周，回来后补交了学校offer letter，今天居然收到了信用卡被批准的通知。整个过程并没有人问我是不是PR，所以事实证明国际学生也能申请SB高级卡。整个过程虽然很折腾，但总算是没有浪费这个hp，只是不知道十月底过期的offer还拿不拿得到:D。
这个故事告诉我们，SB果然SB，管理混乱，系统不靠谱，与他们打交道费时费力费心，有意上船SB offer的朋友们记得细读T&C并做好记录以备撕逼。有意应聘SB的码农同好们请三思，SB看上去是个大坑。
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