一次通过Global Transfer申请美国AmEx Marriott Bonvoy Brilliant卡的经历

 
【作者:Jocob】

我在网上通过Global Transfer的方式申请美版运通卡之前先阅读了加国理财网上的一些前辈们的经验总结。其中有一篇《AmEx Global Transfer 最新情况》我觉得很有用。该文中介绍了一个最终帮助该文作者解决问题的真正的美国的Global Transfer Team的联系电话:+1 8669295160。事实证明这个神奇的电话号码至今都仍是金子般的存在。

由于最近Global Transfer的网页好像出了点状况 (点击 "Agree & Submit" 后没反应),我想确认我之前网上提交的申请有没有成功。于是乎我今天一大早他们Business Hour刚开始就打了这个高亮加粗的电话,果不其然是一位声音甜美的女生接的电话,像她解释情况后她便问我邮箱里有没有Reference Number,我说没有后她为了以防万一,把我所有的信息都输入后确认我没有提交申请。然后她便把我的通话转给了一位可以负责接收电话申请的小哥。

小哥接到电话后便惯例的问我需要哪张信用卡,我便直奔主题说要AmEx Marriott Bonvoy Brilliant,然后没想到的是他竟然又反问我这张卡为什么吸引我,我随便报了这张卡在网页上的亮点之后我们便开始进入资料填写环节。整个环节需要的信息就和网上一样,我给他了我加拿大AMEX的白金卡号,加拿大驾照的ID,美国地址,加拿大工作收入,个人总资产以及万豪会员号。记得除了好像问你是不是Military Act的人或者和其有关的人的回答是No以外,其他所有的Terms and Conditions还有要你Permission的回答都是Yes。最后他提交申请后不出所料,和大部分GT的案例一样,申请没出Approve的结果。

就当我以为小哥要踢皮球又要给我另外一个电话号码的时候,意想不到的事情发生了。他说他直接可以给我打他另外一个Team的同事的电话,那个Team的名字叫GCR (Global Card Relations),是专门负责我这样的案例的 (我估计是没有SSN直接申请的案例)。

再等了一小会儿后,另外一位声音甜美的妹子接了电话,小哥同时和我道别,那妹子听了我给她报的加拿大AMEX账号里的其中一张卡号 (同一张白金卡) 后用我加拿大AMEX的信息核实了我的身份,之后又确认了我美国的地址。就当我以为要开始进行惊心动魄的三方地址验证时,妹子和我说请稍等,她要仔细看看我的情况和我加拿大AMEX的档案,之后才可以综合各种因素确保我在他们的Right Process里。过了几分钟后,惊喜发生了,她直接和我说我的Application被Approve了。

整个过程前后总共和三位客服聊天,所花时间大约为50分钟左右,前两位客服都非常负责,并没有踢皮球般的给了一个电话号码便挂断,而是亲自把电话转接给具体负责的客服之后才离去。

另外值得注意的一点是,一开始在转到当中那位小哥的时候还被他提醒,如果电话被Cut Off的话,他会隔一刻钟自动打我电话。看来之前有太多由于电话时间太长被打断的案例了。

其实我一开始最担心的便是我美国的地址验证。我是提前开了汇丰的卓越理财账户,但是时间根本不到一个月,所有没有我美国地址的账单。之前又在网上看到大多数案例要么是上传银行账单,要么是三方通话地址验证。但又由于之前在网上没有搜到任何汇丰的三方通话的验证案例,所以如果要用上传账单的方式来验证的话,我对AMEX给我的上传账单的有效截止日期是有所顾虑的。还好最后的妹子没有要求地址验证,直接给我Approve了。

总之千言万语感谢作者那金子般的电话!

BTW,还有一点想要讨教大家,请问是不是电话通过的GT申请发来的邮件里的"Create account"都没有用?我点进去只有显示"We're sorry. We could not process your request." 谢谢。

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