鉴于很多朋友已经拿到了AmEx白金卡（或正在准备申请白金卡的路上），今天聚沙就聊一下AmEx航空延误险的报销问题吧。前几天，有朋友问我：“用我的Amex信用卡给别人买机票，我不同行，只负责买。如果航班延误了，能否享受延误险等？”
嗯，如果“别人”指的是你的配偶/孩子，那是可以的。如果“别人”指的只是普通朋友或配偶/孩子以外的亲戚，那是不可以的。按AmEx的手册，Flight Delay Insurance: Insured Person means a cardmember (主卡或副卡都可以）, a cardmember's spouse, and a cardmember's dependent children, whether travelling together or not. 【当然，机票必须100% charged在信用卡上的. 里程票不行】
AmEx白金卡的航空延误险还是很不错的，如果Insured Person的航班延误4小时以上，或者由于航空公司超卖而使得Insured Person无法在原定航班起飞时间后的4小时内出发，AmEx会赔付Insured Person在延误后48小时内的necessary and reasonable living expenses（包括酒店/餐厅以及必须的洗漱用品等支出）。AmEx Gold Rewards赔付每人up to $500, AmEx Platinum赔付每人up to $1000。
一旦发生延误，你需要在延误后30天内联系AmEx。你可以直接打信用卡背面电话，或拨打专线：1-866-426-7496。工作人员会给你发Claim & Authorization表格填写，并要求你提交若干证明文档。需要提交的文档包括：
- 航空公司或旅行社的收据（invoice/itinerary）：证明你的机票是由该信用卡付款
- 信用卡账单：证明信用卡确实购买了该机票，且机票钱是100% Charged。
- 需要报销的合理费用的收据
- Boarding pass或航空公司出具的延误证明（flight delay report），需要解释延误的原因
说到这里，聚沙就想起了当年刚刚参加工作时的青葱岁月。刚毕业加入公司几个月后去Abu Dhabi培训，培训后从迪拜坐飞机回国。到机场，国航工作人员说因为“天气原因”【后来估计是当天航班上人太少，国航把2个航班的人合到一个航班上去了】，当天的航班取消了，然后下一班的航班要等到2天后（当时是一周3次航班）。我跑到国航在迪拜机场的办公室，让国航工作人员给我安排住宿，被带到一个小motel，US$50/天。原本以为国航掏住宿费呢，结果国航不管的，要自己掏（嗯，最后还是回公司报销掉了）。等待期间还担心耽误2天工作时间，老板会不会有意见什么的，也没在迪拜玩。要是现在我遇到同样情况，就会和国航工作人员握手说声谢谢，然后拎包去帆船酒店开房间了。。。【咳咳，据说帆船酒店的住宿不算reasonable living expenses。。。】
【多谢“Scared-M”的补充】：延误证明不是必须的，提供boarding pass也可以。所有的材料表格也不一定用邮寄，扫描一下发给他们邮箱就行，这样一周多就可以收到支票了。理赔进度可以在Global Excel网上自助查询。
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