Ryan:请问下,我昨天将我原本的BMO Airmiles Mastercard打电话升级到了WE Airmiles,因为现在有3000 bouns Airmiles的活动,但是接电话的客服跟我说我不能参加这个活动,到最后他同意给了我1000的bouns,不用任何消费(3000miles活动是开卡1000miles,三个月内花$3000再给2000miles)。请问这种upgrade的卡,就不能参加活动吗?还是我被那个客服忽悠了?
聚沙:不算被忽悠。要是去看BMO AirMiles WEMC这个3000 bonus miles的条款,里面写明:“Bonus offer is limited to new accounts. Applications must be received between September 1, 2015 and January 3, 2016. Existing BMO AIR MILES World Elite MasterCard card customers or those who cancel their card between September 1, 2015, and January 3, 2016 are not eligible.” 也就是说BMO客服不给你是正常的。
有些银行信用卡升级,可能一点bonus都不给的,例如PC Financial WEMC【PC Financial给很多World MC/MC的客户自动升级到WEMC,但给新用户的$50 bonus就省了】。
有些银行信用卡升级转卡,可能会提供bonus,例如TD/CIBC。但你也需要在给客服打电话时明确提出并确认【最好录下来。。。】,如果你不提的话,银行也不会主动给的。
类似BMO的这种情况,你如果觉得1000miles不够好,那可以挂了电话再打过去,问另外一个客服。如果第二个客服还是提供1000miles,那就基本没什么好谈的了,要么接受/要么去申请新卡。