欧美游记(七):乌克兰航空777-200ER商务舱体验

【作者:飞常旅客】

这次来纽约是飞的意大利航空,从纽约回欧洲的航班则更加冷门,来自乌克兰航空。一般人对于东欧航空的观感本来就不佳,加上当年马航在乌克兰领空被击落就更加雪上加霜了。不过想从纽约躺回欧洲的话,乌克兰航空的商务舱是最便宜的,还可以在基辅有免费的停留玩几天,所以就花七百多镑买了张票。

中间由于行程太满也考虑过退票来着,不巧打给英国办事处时都过了工作时间,用官网上的呼叫功能也一直没有反应,就通过邮件问了一下,说是二十四小时之内答复然而一直杳无音讯。后来想想还是不改行程了,结果到了机场收到了邮件,说可以退票,手续费只要七镑,倒是十分实诚。

乌克兰航空在纽约的基地是JFK的七号航站楼,每天只有一个班次。商务舱和超级经济舱有优先值机柜台,前者可以使用英国航空的休息室,打印登机牌时会给你邀请信。打印登机牌的时候一下给了两张,我还纳闷是不是地勤手抖多打了一张,就给扔了。

之所以机票这么便宜,除了乌克兰航空本身招牌不够响亮以外,凌晨一点四十的尴尬起飞时间也是一个因素。在英航的休息室里睡眼朦胧地坐到快一点,溜达去登机口,结果飞机还晚点了,只好一边坐在地上看小说。

还好只晚点了半个小时,商务舱和超级经济舱有优先登机的队伍,一旁地勤大妈则在指挥XX排到XX排的这里排队,那个那里排队,也是够累的。登机牌扫描之后被收走,走到舱门的时候懵逼了,没有登机牌空姐死活不让我上飞机啊!终于明白为什么一开始登机牌给了两张了。正转身要往回走,突然发现我的手提箱呢!敢情是扔在登机口了啊,我这记忆力也是足够堪忧。

硬着头皮让地勤带着我找回了手提箱,又重新打印了一张登机牌,总算是让我上了飞机。闲闻轶事就说到这里,回到正题,官网上乌克兰航空一共有六架长途客机,两架777-200ER和四架767-300ER,不过根据报道貌似有更多的777在投入运营。

开始在网上看到了OMAAT在2016年年底对乌航商务舱的测评,差点没吓到,座位极窄且不能平躺,支腿不能拉起来,没有个人的娱乐系统,简直是灾难。值得庆幸的是,2017年新投入运营的777有了相当大的提高,不知道767有没有回炉重造过。

由于上飞机比较晚,其余乘客都已经坐下了,赶紧偷拍几张。商务舱采用的是2-3-2的配置,和土耳其航空一样。虽然整体仍显朴素,但和其767的商务舱比起来已经是云泥之别。这种设计最不便的地方在于靠窗的座位必须经过旁边的人才能出去,躺下之后尤为不便,而正中间的那个位置就更不用说了。还好上座率只有三分之二,我靠窗座位的旁边是空着的。




顺带偷拍了几张超级经济舱的座位图片,感觉还可以。



座位前面的脚凳下方有不小的储物空间。显示屏稍微小了点,虽然是触屏的但这个距离怕是得我起身才能触得到。座位扶手下方有一个小小凹槽可以放东西。



乌航的这个黄蓝搭配的色调实在是有点不上档次的感觉,放在洗漱包上就更是如此了。洗漱包的内容是我见过所有航司中最简单的,只有袜子、眼罩、耳塞、梳子、牙具和圆珠笔。



飞行稳定之后空姐挨个询问是否需要就餐。尽管已经是凌晨三点,但是为了写好这篇报告,我冒着长好几斤肉的巨大风险还是决定吃上一顿,不过连个菜单都没有也是醉了。空姐口述了一遍三种菜式,有土豆炖牛肉和鸡肉饭,另外一个素食没有听清,反正我是无肉不欢的,选了鸡肉饭。前菜说有鸭肉和另外的东西可选,我选了鸭肉,结果端上来的明明是鱼啊……鸡肉饭的口味还算不错。



对了,略显寒酸的一点是没有热毛巾,只有塑料包装的湿巾可用。匆匆吃完之后就准备睡觉了,座位放平之后如下图:


长度稍短了一些,我的头和脚几乎都顶到头了。不过能平躺着就不错,虽然舒适度不如意航但一共睡了也有三四个小时,对于八个多小时的红眼航班来说不错了。

醒了之后研究了一下娱乐系统,有四种语言可选:乌克兰语,俄语,英语和中文。尽管乌航在国内的航点只有北京,但考虑到其长途航线加起来两只手也数的完,所以还是比较照顾中国乘客的。电影还算蛮多,新片有《水形物语》《刀锋战士2049》《王牌特工2》等等,有趣的是儿童一栏一堆堆的Masha and the Bear,也算是久经俄罗斯的熏陶了。


中文电影有《猪太郎的夏天》和《青禾男高》,还是事后翻豆瓣查到的电影名,也不知道乌航是怎么挑出来这么冷门的两部电影。

降落之前还有一顿早餐可吃,在意大利面和香肠炒鸡蛋之间选择了前者。在美国牛角面包是奢侈品,四天都没吃上,看到这里有供应赶紧要了一个。


值得一提的是空姐的服务都很好,点餐和铺床十分有耐心,我不小心把饮料撒了也很仔细地帮我清洁并拿来新的毛毯,和意航按了呼叫灯都没人鸟我形成了鲜明对比。

从硬件上说,乌航的商务舱毫无疑问撑死了也就是个中等的水平,不过躺着睡一觉还是绰绰有余的,配合他家常有的低价值得入手。由于乌航并不是任何航空联盟的成员,因此里程积累选择有限,我是放在了法航的空中蓝翔下面,有150%的积分。

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