南航常旅客明珠俱乐部攻略

【编者按】南航将于2019年退出天合联盟,且有可能会加入寰宇一家。我相信这会增加南航在加拿大华人中的影响力。因此,我们转发多彩君的南航常旅客介绍系列文章,使大家对南航有更多的了解。本文章最初写于2016年,且主要针对国内读者,大家可选择自己感兴趣的部分阅读。

【作者:多彩君】

中国南方航空是总部设在广州的大型国有航空公司,大家一般都简称南航。南航的航空常旅客计划就叫南航明珠俱乐部。

他家的会员卡是这样的:


成为南航的明珠俱乐部会员之后,每次在搭乘南航航班、天合联盟航班【注意:从2019年开始,南航将会退出天合联盟,将不能再积累他们的里程】的时候都可以累积飞行里程,能够把信用卡积分转换成南航里程。

他家的主要运营基地有:深圳宝安国际机场、揭阳潮汕国际机场、粤西国际机场、厦门高崎国际机场、沈阳桃仙国际机场、乌鲁木齐地窝堡国际机场、武汉天河国际机场、郑州新郑国际机场、大连周水子国际机场。所以南航明珠俱乐部是这些区域朋友常旅客计划的首选。

一、如何成为南航明珠俱乐部会员

在飞机上填表:相信乘坐过南航航班的朋友,飞机上的广播里应该听到过空姐介绍过明珠俱乐部,有时候空姐还会拿着入会申请表在客舱走一圈,如果想加入的话就可以拿张表填一下,还给空姐就行了。填表当天乘坐的航班里程也会累积到你的账户里。

值机时填表:大部分的南航值机柜台都有空白的申请表,值机的时候填好交给地勤人员就可以了。

网上注册:到南航的官网就可以注册。

APP注册:在各个应用市场下载“南方航空”APP,也可以注册。

办理联名信用卡:如果不是南航会员的朋友,在办理南航联名信用卡的时候,也会生成一个会员号,这个就相当于在南航注册成为会员了。(注意,南航联名信用卡的等级不等于南航会员等级。你有一张南航信用卡的金卡,并不是说你就是南航的金卡会员)

注册会员后,怎么知道自己的会员卡号:以前注册完之后,南航会给你寄一张实体会员卡,现在估计是为了缩减成本,普卡会员注册之后不再寄送实体卡了。南航会通过邮件、短信等把会员卡号提供给你。等你有了3条乘机记录或者账户里的里程达到1500的时候才会给你寄实体卡。你可以下载一个“南方航空”的App,里面有电子卡。也可以下载一个“航旅纵横”,在实名认证之后,在“账户/我的常客卡”中可以看到你所有的航空常旅客卡号,自然也包括南航的。强烈建议安装一个航旅纵横。

能注册多个南航会员吗:现在南航是以身份证件作为会员的识别方式,所以一个身份证号没办法办理多个南航会员。如果以护照号或其他证件办理了另外的会员号之后,也无法和自己的大号合并。

在成为南航明珠俱乐部的会员之后就可以往账户里累积里程了,南航里程的累积方法主要有以下几种:

二、飞行

在搭乘南航的航班,或者天合联盟的航班以及四川航空的航班时可以按照航线的飞行距离以及机票的舱位累积相应的里程。搭乘南航航班时的不同舱位的里程累积表:


还有一家公司是四川航空,四川航空虽然有自己的常旅客计划“金熊猫俱乐部”,不过南航是川航的大股东之一,所以在搭乘川航航班时,也可以把里程累积到南航明珠俱乐部,具体的累积表格请看这里。

这里再提醒一下大家,不管你的机票是谁买的,在哪里买的,只要是你搭乘飞机,那么就可以把飞行的里程累积到你的账户,所以买机票的时候大家还是用一下机票比价网站,多比较一下机票的价格,选相对便宜的机票和靠谱的OTA来买。

在值机时,不管你是用什么方式手机、网上值机、柜台值机,只要把自己的南航常旅客号码输进去就本次飞行就可以累积成功,现在南航的国内航班会自动识别会员号,搭乘联盟航班的时候可能需要你提交南航的会员号。一般只要登机牌上打印出了你的会员号码,南航是CZxxxxxxxxxx,基本上累积就没什么问题。


三、信用卡

对于不常飞的朋友来说,信用卡可能是里程获取的大头。通过信用卡获取南航里程又分为两种,一种是联名信用卡,一种是普通信用卡积分转换。


南航基本上和国内的每家银行都发行了南航联名信用卡,信用卡上会额外的打印出你的南航会员号。即可以当信用卡使用,也可以作为南航的会员卡使用。在刷卡时,所有的消费都会按照一定的比例兑换成南航积分。不过需要注意的一点是,联名卡的等级并不是你南航的会员等级。你有一张信用卡的金卡,并不代表你在你南航就是金卡会员。

另外很多银行的普通信用卡积分也可以按照一定的比例兑换成南航的里程,比如中信银行就可以把信用卡积分兑换成南航里程。不过很多银行都有规定,只能给本人的账户兑换积分,不能把自己信用卡的积分兑换到其他人的南航账户中去。

四、其他合作伙伴

一般来说航空公司、酒店、租车、银行这四家都是好基友,所以在酒店的消费以及在租车行的消费都可以累积航空公司的里程。具体要看航司和这些公司的协议。这里多彩君就不多介绍了,大家可以到南航官网查看具体的信息(点击查看)。

五、如果里程没有累积上怎么办

如果飞行之后发现里程没有累积上怎么办:一般来说,只要在值机的时候登机牌上正确的打印了你的东方万里行会员号,里程就会正确的累积到账户。如果发现没有累积成功的话,可以打电话95539南航的会员服务中心,要求里程补登。但是要保留好自己的登机牌,补登的时候会要求你提供一些登机牌上的信息,像票号、座位等等。按照南航的规则,在飞行之后6个月内都可以进行里程的补登。

国际航班里程没有累积上怎么办:就是搭乘国际航班,值机时出示了会员卡,登机牌上也正确的打印了会员号,最后积分没有累积上,一般这种情况是因为你账户里只登记了身份证号、没有登记护照、通行证等证件号码。这个时候只需要登陆账户把你的护照号、通行证号添加进去,再打客服电话就可以累积成功了。

我们攒航空里程的最终目的就是为了兑换成为全家人出行的免票,所以账户里余额差不多了就要开始兑换了,免得哪天航司里程贬值之后望着账户里6、7位数的里程空叹息。

六、南航里程兑换

兑换南航免票

兑换南航免票的时候,都是以飞行距离为基础兑换的,包括国际航线也是这样,比起东航、国航兑换国际机票时是以区域来兑换,有好处也有不好的地方。兑换表格如下:


兑换天合联盟及川航国内机票:兑换天合联盟及川航国内机票时,也是按照上面表格的飞行距离为基准来兑换。

兑换天合联盟国际机票:兑换联盟的国际机票时,以区域为基准兑换,具体的兑换表格我就不在这里放出了,大家可以到官网查看:http://skypearl.csair.com/cn/redemption/ticket_skyteam.html

里程兑换礼品:在南航官网的明珠商城,可以用里程兑换礼品,不过多彩君相当不建议这么做,兑换的价格太坑了,还是兑换机票合算。

里程兑换方式:现在官网上已经可以直接选择里程兑换机票,不过最好的方法还是打电话给会员服务中心,或者到南航的直属营业厅兑换。

里程兑换技巧:南航的里程兑换相对东航来说是要略合算一些。另外用南航的里程也可以兑换东航的免票,而且在一定的区域内比用东航自己的里程兑换还要合算:
  • 601-800公里,东航自己兑换需要12000里程,南航兑换东航机票仅需要10000里程
  • 1201-1700公里,东航自己兑换需要16000里程,南航兑换东航机票仅需要15000里程
  • 2401-3000公里,东航自己兑换需要25000里程,南航兑换东航机票仅需要20000里程
如果您的里程主要来源是信用卡积分兑换的,那么在需要兑换这个范围的东航机票时,用南航里程会更合算一些。

七、南航里程相关知识

作为航空常旅客必须关注的一点就是自己常旅客计划的里程有效期、受益人等相关知识。不然等到想兑换机票时却发现里程过期或者受益人没有添加,是很痛苦的事情。

里程有效期

南航里程的有效期是从累积之日起36个月也就是3年。比如你用的是南航联名信用卡,2015年1月入账10里程,2月入账20里程,那么这两笔里程将会在2018年1月31日和2018年2月28日过期。

所以我一般不太用南航的联名信用卡,就是因为每个月获得的里程在3年之后就会过期,如果我在3年5之内积攒不到足够兑换机票的里程,就不合算了。

对于金银卡会员来说,金、银卡会员在其金、银卡级别期内到期未用里程将自动全额延期,每次自动延期12个月,延期后的里程在12个月后如果未使用并且会员仍为金、银卡级别,到期未用里程将再次自动延期。因此,金、银卡会员在其金、银卡级期内,不会发生里程过期,但如果会员的级别从金、银卡降级为普通卡,里程有效期政策将按普通卡处理。 也就是说,只要你保持了金银卡的会籍,那么里程就不会过期。

普通卡会员可以在里程到期前注册参加“南航明珠里程延期计划”,支付20%的里程兑换12个月有效期(即剩余的80%即将到期里程被延期12个月),已延期过的里程不能再次延期。如果未在里程到期前注册参加里程延期计划,到期未用里程将全部清零。

身份认证:南航会员在想兑换机票之前,必须要进行身份认证。会员本人办理,须携带本人有效身份证件原件、复印件及会员本人的明珠卡或明珠卡号,并提供会员本人中国境内手机号码(移动、联通或电信手机均可)或电子邮箱作为接收密码的安全联系信息。到南航的直属售票厅办理,也可以到机场的南航服务柜台办理。去机场办理会简单一些。现在南航也提供了网上办理身份验证的途径,不过需要手举身份证拍照,比较麻烦。

添加受让人

明珠会员兑换奖励机票或奖励升舱,除本人使用,仅可转让给会员指定的已生效的兑换受让人使用。会员为他人兑换奖励前,须先建立兑换受让人名单。

每名会员最多可设置8名"奖励机票兑换受让人",首次请尽量用满名额。

首次建立受让人名单,如会员账户自2009年1月1日起有3条(含)以上乘机记录,可即刻生效;如未达到3条乘机记录,则将于成功申请之日起30天后生效。(3条乘机记录不包含川航、天合联盟航班累积比例为零的乘机记录)

新增受让人将于新增成功30天后生效(含当天);删除受让人即刻生效。新增或删除受让人均不扣减里程。公司或法人实体均不可作为兑换受让人。

会员可通过明珠网站或南航销售服务热线95539建立受让人名单,兑换受让人的姓名必须准确填写。受让人生效后,方可为受让人办理奖励机票和奖励升舱的兑换订座。

定级里程与奖励里程:和其他航司一样,南航的里程同样分为定级里程(Tired miles)和奖励里程。简单的说,定级里程就是通过飞行获得的里程,其他通过信用卡、各种活动获得里程都是奖励里程。在使用里程兑换免票、礼品的时候,定级里程和奖励里程没有任何区别。定级里程主要是用来确定常旅客级别的一个标准。

八、南航精英会员

如果你飞的次数足够多,那么很容易成为南航的精英会员,享受相应的待遇。南航的精英会员分为银卡和金卡两个等级,对应天合联盟的银卡和金卡。



在银卡上面有天合联盟ELITE的标识,金卡上面有ELITE PLUS的标识。

精英会员升级与保级条件

在任何一个日历年度,只要飞行累积的航段或者里程达到以下的标准就可以升级或者保级。


不过南航有一点比较人性化的就是如果到年底你的里程或者航段缺少一点升级,那么可以通过支付里程的方式来升级保级。比如2015年底的活动就是:
  • 2015年度升级航段达到35-39.5,或升级里程达到70000-79999公里的南航明珠会员,允许申请兑换升级金卡。
  • 2015年度升级航段达到15-19.5,或升级里程达到30000-39999公里的南航明珠会员,允许申请兑换升级银卡。

还有就是如果你某一年飞的比较多,超出了金卡的标准,那么超出标准的这些航段和里程,可以计入到下一年中去,这样下一年保级的压力就会小一些。

另外,如果会员某一年飞行的航段或者里程远远超出金卡的标准(2015年是飞了60个航段或者12万里程),那么可以赠送给朋友一张银卡。

精英会员的权益

在搭乘南航航班时,可以享受以下权益


多彩君一般只关注主要的几点:
  • 额外的里程奖励:不同等级的会员可以获得不同数额的里程奖励。比如原本这次航程累积的里程是1000,那么银卡就可以多15%,也就是最后可以累积1150里程。不过这多出来的150里程不算定级里程。
  • 优先值机、登机:可以在贵宾柜台值机,不用到经济舱排长队。
  • 额外的免费行李:出差的时候额外的免费行李可能没有什么,不过旅游尤其是出国游的时候就很爽了。像银卡就可以多10公斤,能省不少钱。
  • 免费休息室:银卡可以进入南航的明珠精英会员休息室,金卡还可以带一个人进休息室。
  • 在搭乘天合联盟航班时:

南航银卡是天合联盟的ELITE会员,南航金卡是ELITE PLUS会员,所以都可以优先值机、优先登机,有额外的免费行李额度,但是银卡就不能进休息室,金卡依然可以带一个人进休息室。

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