【编者按】在如今这个大数据的时代里,个人隐私数据也应被视作私人财产一部分。
越来越多的消费者选择接受电子收据,但是CBC记者和加拿大隐私专员的调查显示,一些加拿大知名零售商和百货商店把这些顾客消费信息交给脸书的母公司Meta,换取市场调研结果。
2022年有人在取消自己的脸书账号时意外地发现该平台存有自己在著名五金建材连锁店Home Depot的店内购买记录。几名CBC记者受此启发,分头检查自己的脸书个人数据,结果发现好几家商店都在和脸书分享他们近期购物的电子收据。
被发现与Meta分享顾客消费数据的加拿大零售商:
- Anthropologie.
- Bed, Bath & Beyond.
- Best Buy.
- Gap.
- Hudson's Bay.
- Lululemon.
- PetSmart.
- Sephora.
相关报道发表后,加拿大隐私专员杜弗莱纳(Philippe Dufresne)开始对Home Depot进行调查,发现 它在未征得顾客同意的情况下系统性地向Meta转寄顾客在店内消费的电子收据。而Meta通过分析这些收据来研究如何投放网上广告才能增加该店的销售量。
杜弗莱纳说,许多商店都在做同样的事。这种违反隐私法的行为必须停止。
著名连锁百货商店Hudson's Bay 表示,在杜弗莱纳的调查报告发表后,该店即停止与Meta分享顾客数据。
Home Depot也称已在隐私专员与他们联系后停止这种做法。
里贾纳律师默臣特(Tony Merchant)对Home Depot 发起了全国性的集体诉讼。他表示,脸书收集整理的海量数据可以勾勒出一个人的私生活,例如你什么时候生孩子,什么时候需要借房贷。杜弗莱纳的报告说,在某些商店的消费记录可能暴露非常私密的信息,例如一个人的健康和性生活。