选择 First 头等客舱，您就可以在英航最高雅的环境中享受极其舒适且无与伦比的服务。 带给您旅行中最舒适的服务：
体验波音 787 梦幻客机
无论您坐在波音 787-8 和 787-9 飞机的任何位置，都能透过空中最大的机窗，欣赏窗外天边的风景。 享受最新机上娱乐系统，还有可逐级调节、令人安适的灯光，营造完美乘坐氛围。 此外，该机队同样要比当前客机更加安静、明亮以及节省燃料，不仅能帮助我们最大限度地减少对环境的影响，也可以为您提供更愉悦的旅行体验。
探索全新 787-9 梦幻客机上的头等客舱
英航的豪华客舱专为 787-9 而设计。搭乘英航最新的 787-9 飞机的乘客，前往所选目的地的旅程体验更加舒适、愉快。 波音 787-9 经过优化设计的 First 头等客舱，尤其令人瞩目。 与常规的 14 个座位相比，英航的高级客舱仅保留 8 个座位，这是 787-9 的特有设计；存储空间更大，而且只需一个旋钮，即可调控座位倾斜度、头枕、腰部调节装置和灯光照明。 另外，高级客舱配备的屏幕更大，乘客可舒适地观赏最新的电影和电视节目，同时客舱还提供新型触摸屏手机。
机上的闲情雅致
First 头等客舱套间是您别具一格、温馨舒适的休息天堂，这里拥有现代且精致的英式设计，搭配无与伦比的服务以及对细节的格外注重。 无论您想放松身心还是处理业务，都会找到同样齐全的设施。
- 无论您想何时稍作休息，都可以穿上英航超柔舒适的棉质睡衣，同时英航会将您的座椅向后调 198 cm（后调 6 英尺 6 英寸），变为一架完全平卧的睡床，并提供奢华绗缝床垫、柔软白棉被和舒适枕头。
- 英航的头等客舱配有专用的全新高档 Liberty London 洗漱套装，包含品质上乘、芳香四溢的旅行套装，可以让您在旅行途中恢复精神，焕发活力。*
- 您的套房包括一个适用于笔记本电脑和电子设备的个性化电源 - 座椅电源指南（pdf，181 kb，只提供英文版本）
- 因此您可以准备好迎接您的旅程。请注意部分航机可能要求使用机上适配器。不是所有航机都会出售适配器
*伦敦希斯罗机场和洛杉矶之间的航班于 2017 年 1 月 7 日推出新款 Liberty London 便携式旅行套装，该套装将在 2017 年春季末推广到其余航班的 First 头等舱。
极致醇味
英航已与几位世界顶尖厨师合作设计出一款完美的菜单，在距离地面 35,000 英尺的空中也能为您带去如餐厅般的饕餮盛宴：
- 美味的早、中、晚餐和经典的英式下午茶，以最好品质的当季食材为主打
- 飞行中多种高品质香槟、红酒、白酒和软饮供您品鉴
- 需要时您可以从我们标志性的自选菜式菜单或从多个简餐菜肴中任意选择
娱乐项目触手可及
全套娱乐项目等您来玩：
- 不限时长的最新电影、纪录片、电视节目、音乐、有声图书和游戏
- 15 英寸屏幕和降噪耳机
- USB 接口和 RCA 插座，供您的手提电脑、iPod 或大屏数码相机进行充电
乐享恬静时光
航班起飞前，您可以在英航一流的候机室内放松一下身心并为自己充充电，这里配备了高品质红酒和饮品、茶点、以及许多商务设施，满足您工作之需。
英航还邀请您体验伦敦希思罗机场 5 号客运大楼和纽约肯 JFK 机场 7 号客运大楼专设的最奢华的 Concorde 贵宾室，内有雅间、专职服务员服务、私人更衣室和一流商务套房。
当抵达伦敦希思罗机场 3 号和 5 号客运大楼时，您可以走下飞机，走进抵境贵宾室，梳洗一番并为迎接崭新的一天做好准备。 其中包括更多种类的美食选择、淋浴以及衣物熨烫服务。
唤醒您的感官
当您从伦敦希思罗机场 3 号和 5 号客运大楼以及纽约 JFK 机场 7 号客运大楼出发时，可以尽情享受由英国水疗和皮肤护理品牌 Elemis 提供的奢华面部护理或放松身心的按摩服务。
由誉满全球的 Noella Gabriel 开发，Elemis 将为您带来旅行水疗和皮肤疗法的全新理念，让您在旅程中唤醒感官，恢复神采。 如果您搭乘头等舱或 Club World 公务客舱，或者如果您是长途飞行的金卡会员，当您使用我们在伦敦希思罗机场和纽约机场的贵宾室时，可以免费享受一次 15 分钟的护理服务。
您可以在伦敦希思罗机场的下述地点享受水疗服务：
- 5A 号客运大楼南侧
- 5B 号客运大楼候机室
- 5 号客运大楼抵境贵宾室
- 3 号航站楼候机室*
您可以在纽约 JFK 机场的下述地点享受水疗服务：
- 客运大楼 7*
*希思罗机场 3 号航站楼和 JFK 机场 7 号航站楼候机室提供免费的理疗服务，只有搭乘英国航空承运航班的乘客才可享用。
优先通道
以下服务帮助您告别冗长的队伍：
- 专用登机手续办理服务台（大多数机场提供）
- 伦敦希思罗机场、伦敦盖特威克机场和纽约 JFK 机场开设的特快通道安检
- 伦敦希思罗机场为非欧盟护照持有者提供的特快通道抵境处
- 优先登机
第一侧厅：伦敦希思罗机场第 5 航站楼的专用第一侧厅有助于您加快在机场办理手续的速度，最大限度地放松身心，尽情享受。该专用区域设有增强型专用登机手续办理区，两条专属安检通道和一条直接与酒廊头等舱贵宾休息室和协和厅无缝连接的走道。如果您搭乘头等客舱出行，或者您是英航会员俱乐部金卡会员或寰宇一家 Emerald 会员，则可以使用该区域。
超大行李限额，满足您的携带需求
搭乘 First 头等客舱，您可以轻装出行，也可以携带足够多的行李，我们为您提供充足的行李限额，其中包括 1 件机舱行李包和可带上飞机的 1 台手提电脑或 1 只手提包，另外还可在货舱内托运多达 3 件行李。
通过英国航空客户专享的“AirPortr + 行李托运”服务，让 AirPortr 从您在伦敦的地点领取您的行李，并为您的航班办理行李托运手续。适用于更广泛的伦敦地区以及从希思罗机场和盖特维克机场或起飞的航班，英国境内的航班除外。
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