2016年1月13日星期三

我在RBC申请信用卡的经历

聚沙最近正在RBC申请他们的Visa Infinite Avion信用卡,从圣诞节前就开始申请了,直到今天算是告一段落,决定和大家分享一下我的经验。

本人前面介绍过RBC Visa Infinite Avion信用卡(见“相关阅读”),因为手边信用卡太多,就一直没申请。圣诞节前休假(12月中左右),且此信用卡有些不错的用处,所以决定申请一下。

我是打RBC网上的电话去申请的。主要是因为RBC这张信用卡网上申请并没有免年费的promotion。和RBC客服电话谈心时的对话(缩水版):
  • 我:我目前不是RBC客户。我喜欢RBC Visa Infintie Avion信用卡,但觉得年费太高,很多其他信用卡都有免第一年年费的政策,不知道RBC有没有。
  • 客:我们RBC目前没有类似的优惠。
  • 我:我有TD的Aeroplan Visa Infinite。不知道可不可以免RBC的第一年年费呢?
  • 客:我去问一下。。。嗯,可以提供RBC Visa Infinite Avion的FYF。(然后,问了我的相关信息)
  • 客:好像您过去9个月内信用卡申请次数比较多啊。
  • 我:【晕,RBC查过往9个月啊。AmEx也就看半年】倒是有几次【嗯,有5次信用卡申请,主要为了薅羊毛来着】,不过我不是欠账还不清的那类人噢。我是个很优质的客户。
  • 客:可是这样的情况,以我的权限就不能现在直接批准了,需要转到信用部门再check,然后会通知您。
  • 我:好吧。记得记录下我要求的FYF。大概什么时间能好?
  • 客:3个工作日。这是此次申请的reference # *****。
小结一下:RBC Visa Infinite Avion信用卡,是可以要求FYF的,只要你有一张RBC竞争对手的Visa Infinite(估计World Elite也可以)信用卡。注意:想要直接获得批准,那申请前9个月,最好不要申请其他的信用卡。然后,打电话给RBC客服谈心即可。

谈心后,我给RBC的客服又打了2次电话follow-up(每次隔了10天左右)。不过客服都说因为节前/节后太忙,我的case还没有被处理【嗯,理解,不过也拖的太慢了】。直等到今天,我又拿起了电话打给RBC,心中抱着此次没消息就取消申请的决心,以下是今天的对话:
  • 我:请问我的信用卡申请情况如何,reference # *****.
  • 客:好消息,您的信用卡被批准了。
  • 我:好啊,那什么时候我能收到卡。
  • 客:因为您不是RBC的客户,因此您需要先去临近RBC分行提供一些相应的材料。
  • 我:【嗯,可以理解】好的,什么材料啊?
  • 客:需要您TD和BMO的银行对账单【OK】
  • 客:您去年的T4税表和报税记录【嗯,正常】
  • 客:您住宅Property Tax的invoice和交费记录【啊,我去翻翻看】
  • 客:您在**** Pension账户去年的Statement【公司每月自动扣的,我都忘了账户密码是啥了】
  • 客:还需要您过去3个月的薪水payslip【你确信不需要我提供户口薄嘛。。。】
  • 我:我觉得你们要的证明材料也太多了啊【我以前申请信用卡,银行要的材料最多的一次就是National Bank of Canada要我提供显示Payroll Deposit的银行对账单】
  • 客:您要理解,因为您目前不是我们的客户,所以我们才要求这么多信息。
  • 我:我很理解。因此我决定不做RBC的客户了。请删除我的申请信息。谢谢。
总结一下:我相信RBC是一家不错的银行,不过我实在没兴趣再和RBC分行约时间去展示一堆个人材料了【嗯,主要原因是RBC eMall提供的RCM奖励bonus从7点降到了1点吧。再说明一下,我没虚报情况,所以那些材料我都是可以提供的】。大家如果本身不是RBC的银行账户客户,又想申请RBC信用卡的话,要做好一些心理准备。

好吧,我承认,最主要的原因是我比较懒。。。很多东西我都懂,就是不愿意费事【好像屯几百个Hilton钻石会员卡什么的】。我最近也在检讨自己的执行力问题,希望将来能改进吧。大家如果对RBC Visa Infinite Avion感兴趣的,还是可以去试试的。

BTW,目前聚沙手边有几张卡快到交年费的时候了,我会打电话去看看有没有什么retention bonus offer,下次再给大家汇报。

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