Deal Link: https://mrhertzstatus.com/MemberStat
2022年6月22日更新：Hertz宣布了他们和Marriott的合作计划，Marriott的精英会员可以匹配到Hertz的精英会员资格，但是不能反向匹配。其实聚沙已经通过AmEx Platinum拿到了Hertz的Five Star会员资格了，要是能反向匹配就好啦。。。
【本文首发于2018年11月13日】报一个DP，有关AmEx Platinum送的Hertz会员租车时候延迟还车的，不知道有没有人这么订过。
从白金卡小册子能看到作为AmEx Platinum持卡人可以自动成为Hertz Gold Plus Five Star五星会员【AmEx Business Platinum持卡人也可以】，并在租车时享受如下福利：
- 优先服务
- 车型升级
- 租车费打折
- 免费将spouse加为司机
- 延迟4小时还车（具体怎么申请这个延迟没有看到）
今天我要订一个租车，12月30日早晨8:30在奥兰多某酒店附近pick up，12月31日中午在机场还车。在官网搜索时发现Hertz会自动免费延迟4小时还车，当还车时间为中午12:30时，只算一天，但把时间改到13:00以后，会变为超过一天。
最后，预订价格是84刀，full size，不知道到时候还有没有免费升级。同时间的Costco上搜到最便宜是98刀，Expedia是180刀。以上价格均为美元。
2019年1月29日更新：最终租车经历，简而言之，被Hertz坑了！
详细经过：
我选的我入住的奥兰多迪士尼附近万豪旗下某酒店里的Hertz 8:30取车，因为行李比较多，去美国前我在Hertz官网改成了SUV，在取车之前一天也收到邮件说期待你巴拉巴拉的。结果租的那天上午8:15去楼下，没有工作人员，按道理他们是8点上班的，等到8:40多依然没有人上班，这时候打了一个租车点那里提供的off hour联系电话，说是有人会来接我。
当时还有两个人也是和我一样的情况，我们一起等了半小时左右，来了一个人说是Hertz的，说我选的租车点的所有车sold out了，他会带我去别的地方。接着，他带我们到另一家万豪酒店的Hertz，那里其实也没有车了，于是工作人员打电话挨个问周围的Hertz，问完都说没有SUV，给我一辆轿车。我问机场有没有，他们说机场有，我愿意的话可以去机场换成SUV。
接着，我开了20分钟到MCO机场，说我要换车，因为租车点没有SUV，还车那里的说OK，让我拿着单子去customer service那里换。结果我到了customer service以后，他们说他们所有的车sold out了，什么车都没有。那会已经10点多了，轿车已经被还车的开走了，我手头没有一辆车，然后我还被charge了近100刀的租车钱。
customer service 和 Five Star Club（奥兰多机场的高级会员专柜）里的工作人员都说我应该去找我最早租车的那家，他们应该负责我的车，我说那里没有一个人工作我找谁，结果机场的人就只是说那他们不管，他们不负责那些，反正他们的车sold out了，没法给我车。
最终，大概11点我挨个问机场的租车行，在National那里租到了SUV。结果就是我花了100美元在Hertz，100多美元在National。另外耗费了半天时间，本来计划8点半出发，最后12点才出发。
回去后打电话给Hertz客服，他们只是说Sorry。然后我发了一封邮件到Hertz告诉了详细经过，自动回复说3天后告诉我结果，因为租车用的AmEx Platinum，于是给AmEx也发了一封邮件。AmEx第二天回复告诉我他们正在调查，在调查结果出来前暂时不需要我还Hertz那笔租车费，另外给我了一个链接让我上传一些收据什么的。
最后结果，Hertz对我的经历非常抱歉，说因为有时候有客户不能按时还车，所以导致后续客户无法租到想要的车型，然后赔了我410个Hertz的points（有屁用，换不到一天的租车）。AmEx 那边最后给我寄来一封信，说Hertz那笔消费正式免除了，如果他们有后续问题，会联系我。
个人建议：
旺季，像我这圣诞节新年期间在旅游城市租车的，最好选择单独的租车点或机场租车，酒店里的租车点一般车都很少。或者前一天他们下班前打电话确认一下，毕竟绝大部分订车是免费的，要是他们不能保证，赶紧取消了打电话重新订附近别的租车行。
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2020年5月23日更新：Hertz租车公司由于受新冠疫情影响，于2020年5月22日基于《破产法》第11章提出的破产保护申请（消息来源）。该公司可以在制定偿债计划、力争业务好转的同时继续保持运营。AmEx白金的Hertz五星会员福利可能会受影响。