账户被盗后不同银行的反应

 
【作者:温小李玩车】

亲身体验分享给大家,当你银行账户被人盗取,加拿大最大的两家银行的反应绝对超乎你想象!希望我的经验能对大家有帮助,开户的时候一定要注意!

我2022年4月中旬钱包被偷,驾照和银行卡、信用卡被盗。报了警,第一时间通知了加拿大两大银行。下面说说两大银行的损失情况和处理结果,看完绝对超乎你想象。大家一定要擦亮眼睛,银行哪家靠谱,你们看完就知道了!

BMO

信用卡被盗刷2笔。因为银行卡已经挂失,小偷仅用我的驾照直接去银行取现金,银行在没有verify是否为本人的情况下给连续放款$3000+$3000,总共取走$6000现金。

处理结果:信用卡一周内已经还款,$6000现金在4月内也全部退还。BMO先还款,后调查,全程有人follow up。

CIBC

信用卡被盗刷2笔。银行在没有verify是否为本人的情况下,小偷仅用驾照直接取走$3000现金(在此之前我已经通知银行我的钱包被盗,取款必须电话通知或者使用护照)。CIBC前台不负责,完全没看note,直接被小偷从储蓄账户取走了$3000。

处理结果:作为一个17年的CIBC老客户,我没有想到CIBC这么“贴心”。至2022年5月22日,信用卡不退款,储蓄账户不退款,完全没人follow up,全程装傻。好一个对好客户负责的态度!

所以大家以后在银行开户,一定要擦亮眼睛,哪家负责,哪家把客户当猴耍,自己要心里有数才行!

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