标题真的不夸张，骂着骂着把我自己给骂哭了！真的太委屈了谁懂？？？
事情是这样的。我的CIBC信用卡2022年12月到期。因为之前搬家的原因，我在11月网上改完地址还特地打电话去确认卡并未寄出，以防他们提前寄错了。确认过后我就放心地挂了电话。
2022年12月并未收到卡，于是我又打电话去问。因为这张卡绑定了各种自动扣款方便我整理收据，所以我比较怕到时候影响了付费。CIBC电话客服跟我说，卡已经寄出，我又一次确认了地址，没有错。
12月中，卡还没有到，我又一次打电话去问，结果事情开始逐渐离谱！！！
他们跟我说，卡在11月已经寄出，到了旧地址。。。我就当场无语，跟他们说之前的客服blah blah。。。说的最后也没办法，只能报失卡再寄一次。
12月份又是圣诞又是过年，我每天检查邮箱，熬到2023年1月第一周才收到。想说终于寄到了，赶紧把新卡绑定上。
首先，打电话去activate新卡，电话是语音提示，确认了卡activated，电话自动挂断，到这都挺正常的。然后我CIBC网上银行登不进去。我就打电话去客服，对方一个男的告诉我刚activated的卡要等到第二天才能登入，然后还跟我很“细心”地说了第一个单子不要在网上刷、也不要在油站刷，而要拿去超市或者快餐店随便买点东西，输入密码才算是完全激活。
好吧，第二天我网上银行还是登不进去，于是我拿去超市买了包薯片，结果好家伙，直接显示card blocked??
我又一次打电话去客服，等了一个小时，中间她还给我hold了半小时，回来跟我说，你电话activate是不算数的，要去银行的机器或者打电话人工activate。。。为什么要有这个步骤？那句“your card has been activated”又是什么鬼？？昨天那男的说了个啥？？？
我听到这，一下子气炸了。。。又是解释又是complain，结果真的把自己给气哭了，一边哭还一边问他们怎么能这么不靠谱，没有一个人说的是一样的。。。到最后的解决办法就是再等新的卡寄到。。。
我用了十几年的信用卡，就没有试过一家如此不靠谱的公司，好像他们的制度和客服就是为了刁难你而存在的。真的劝各位避雷这家公司，要不能活活把你给气死。。。
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