大家要了解，银行还是很希望大家使用他们的信用卡的。因此一般有年费的信用卡，如果你上一年消费高的话，当你打电话给客服说要cancel时，银行客服会提供一些bonus来挽留你，这个就叫Retention bonus。
一般情况下，你可以拨打信用卡面背后的客服电话，向客服表明你想关卡【如果你实际上不打算关的，那就不要说的太绝对】，请求客服查看一下系统中是否有Retention bonus offer或者让他们把你转到专门的信用卡retention部门。一般这类部门周末不上班，所以在工作日打电话比较好。
一般来说，你在上一年卡上的消费越高，就越可能得到Retention bonus offer。常见的信用卡Retention bonus有：
- 直接赠予一定数量的credit或者点数
- 在一定时间内消费过一定数额就可以得到多少credit/点数的任务
- 提供一定时间内，特定消费类别的返现/返点比例
加拿大比较常见的是第一类的offer。不过很多时候加拿大客服银行听说你要销卡，都会非常爽快地帮你cancel【和米国的不一样啊，有没有。。。】。所以，如果你问第一个客服没要到Retention bonus（或者不满意），可以表示还需要时间考虑，然后过段时间再换一个客服试试。不过，如果你拿到了Retention bonus，希望能够在拿到bonus后最少保留该卡半年以上【大家有来有往，将来拿到Retention offer的可能性也会更多】。
目前一些加国信用卡Retention Offer的数据点（DP）如下：
注意：我们可能会不定期地删去几年以前的旧DP。
【AMEX】
- AmEx Aeroplan Reserve：今年是我老婆第一年持卡到期，年消费大概50K。客服只提供10K Aeroplan点。感觉并不能抵消$599的年费，所以关卡（Jack，2023.9）。
- AmEx Aeroplan Reserve：这是我第三年持有此卡了，前一年卡上消费月6万加元，询问客服后拿到了1万Aeroplan点（HE YUYANG, 2023.8）
- AmEx Aeroplan Reserve：前一年卡上刷了6万8千加元。我上个月打过一次电话，客服非常强硬说啥都没有，今天又试了一次，拿到了10K Aeroplan点。
- AmEx Aeroplan Reserve：前一年卡上消费3万多加元。打电话给AmEx客服，要到了10K Aeroplan点的retention offer。客服还告诉我说明年9月以后还可以再来要offer（Justin，2022.9）
- AmEx Business Gold：上個月post了年費，前幾天打電話給Amex要retention，客服很耐心聽我的講話，on hold了幾分鐘，客服就回來說可以給10K MR。10K MR本來就可以cover年費了（$149），加上Dell等多種Amex Offers，我決定再留多一年，所以欣然接受了offer，客服也很高興得知我決定繼續持有該卡（Gyarados，2023.8）
- AmEx Business Gold：去年完成开卡奖励就没怎么用了，打电话去问给了10K MR点，感觉再加上Dell的offer也还可以了，就决定再留一年（JJ，2023.8）
- AmEx Business Gold：前一年卡上消费约2万刀左右。拿到了$250的retention offer。印度小哥客服说没有MR的选项，只有statement credit。我觉得还ok，就接受了（染色体的生活，2022.7）
- AmEx Business Gold：上一年消费仅开卡加撸AmEx Offer，大概$4000左右。给AmEx打电话，拿到了statement credit $250的retention offer（支持绿党的毅，2021.4）
- AmEx Business Marriott Bonvoy：去年卡上消费$100都不到，客服也给了给$50的retention offer（阿彬，2021.6）
- AmEx Business Plantium：持卡一年，年消费11万加元。Retention Offer只给25K MR，同时强调因为年费是在2023年9月26号前收取的所以只有$499一年还有各种bouns如Dell offer之类的。感觉这些offer并用不上，所以关卡。原本想申请AmEx Aeroplan Reserve的，但是welcome offer 太垃圾所以转投TD Aeroplan Visa Infinite Privilege（Jack，2023.9）。
- AmEx Business Platinum：卡上年消费16万加元，得到了20K MR的retention offer（Frank，2023.4）
- AmEx Business Platinum：一年大概用了5万，由于2年前拿过retention offer，今天客服也比较爽快的给了15K，也就欣然接受了。电话提到今年疫情旅游估计不多，生意也不好，希望给点bonus points to keep the account（Kzhou，2020.4）
- AmEx Business Platinum：从客服那要到了50K MR的retention（多半仙儿，2020.2）
- AmEx Business Platinum：去年大概消费了2万刀。今天扣年费，从客服那要到了25K MR的retention，知足了（Sam Zheng，2020.2）
- AmEx Business Platinum：上年完成开卡消费要求后就没怎么用了，这次准备去销卡，AmEx给我1万MR点retention offer。想想觉得$499年费还是太高，于是打电话去取消，结果对方又说可以给1.5万MR的retention offer。我问还有没有更高的，对方说真没有了。我想了想还是取消了。。。（Kenny，2019.4）
- AmEx Business Platinum：上年消费了1.8万刀吧，拿到2万MR bonus（BaZinGa，2018.1）
- AmEx Business Platinum：年消费7千，第一次打电话没要到offer，第二天再打了一次要到了10000 MR的retention offer。电话客服还说一般是年消费1万刀才有10000点的offer（聚沙）
- AmEx Cobalt：打给AmEx要取消Cobalt. 因为要回国半年，用不上卡，他们offer了5000 MR分，我接受了。这张卡开卡一年半，一共消费7-8k加元左右（Annabelle Liu，2020.11）
- AmEx Gold：去年消费$27000, 2020年12月25日打电话，分两天打了两个客服，都给了5K MR点的retention offer（Han Bao，2020.12）
- AmEx Gold：AmEx个人金，去年消费$19000,今天（2019年4月21日）打电话，上来就要retention offer，客服很爽快直接给了10K分。准备再用一年吧（eric zhang，2019.4）
- AmEx Gold：我刚想关我的个人金（前面消费约$1600），随口问了一下retention，结果给了我一个1万MR要保持一年，可看出retention还是可以要到的（Bob Wang，2019.4）
- AmEx Gold：打电话给运通，一开始不肯给我retention offer，叫她跟team lead说才不情愿的说给lead发邮件，然后今天打电话来说可以给10K MR点的retention offer，但要等到下个月statement才有（汤罐头，2018.8）
- AmEx Gold：年消费$2400，打电话拿到了10K点MR的retention offer。决定再留一年。Hint：一定要决意关卡，到最后一步的时候才给。一开始假装说要关看看有没有offer的，是不行的（CL，2018.1）。
- AmEx Marriott：因为疫情卡上3年几乎没消费了。打电话给客服真心想销卡，客服说给我10K万豪分，让我再用一年。我想一想马上要回去了，那就留着吧（sheva605，2022.10）
- AmEx Marriott：客服给了10K Marriott点，卡上去年消费了2万刀左右（Frank，2022.6）
- AmEx Marriott：持卡第三年第一次要retention offer，要到了1万分，上一年仅消费$500左右（Victor丁，2022.5）
- AmEx Marriott：个人持卡第四个annual fee，终于要到了一次retention，$50的credit。上一年的卡上消费不到2000加元，而且就在2个月消费过，其他10个月无活动（KK，2020.12）
- AmEx Marriott：上一年卡上消费1万刀左右，打电话问客服要retention offer，得到了$50的credit（Frank，2020.6）
- AmEx Marriott：上一年卡上消费不到1万刀。打电话去销卡，说因为疫情没啥用了。客服给了50刀credit希望我再保留一年。我接受了（dockerhub，2020.6）
- AmEx Platinum：刚post年费半个月，去年卡上消费大概4万刀左右。打电话去要retention，只给7500 MR。没要，打算points都转aeroplan然后销卡了。$799的卡还不免货转太扯淡了，福利也很一般，到现在也没有mobile insurance，转投aeroplan VIP了（dockerhub，2023.8）
- AmEx Platinum：上一年卡上消费4-5万刀，上个月打过一次电话，客服表示没有，这个月又联系了一次，客服说给7500MR or $75，考虑转gold（Jeff Cat，2022.11）
- AmEx Platinum：上一年卡上消费约5万刀。问客服后拿到了10K MR points的retention offer（Jason，2022.6）
- AmEx Platinum：去年消费2万刀，今天和客服聊完给了25K MR points（Zy，2022.6）
- AmEx Platinum：客服给了15K MR points，之前一年卡上消费约11万加元。我每年都能拿到bonus points，2021年给了20K MR points（Frank，2022.6）
- AmEx Platinum：前一年卡上花了小几万吧。我一开始打电话时候客服说没有retention，后面过了一阵子那个客服给我电话说又有了，给了35000 MR点（jason@yyz，2022.4）
- AmEx Platinum：前一年卡上消费了4万刀左右，客服给了10K MR点的retention offer（Victor丁，2021.08）
- AmEx Platinum：AmEx客服给了20K MR points的retention offer。去年因为回国，其实卡上就消费了1万5千刀左右。可能是用AmEx时间比较长，客服说看到我是老用户才有这个offer（王戈，2021.07）
- AmEx Platinum：客服给了20K MR points的retention，然后travel credit两年没用，客服说今年订票可用$400（Frank，2021.06）
- AmEx Platinum：三年没找AmEx要过retention offer了，去年消费了3万7千刀左右，刚刚要到了2万MR点的retention bonus（Alex Xu，2021.04）
- AmEx Platinum：上一个账单年消费了2万刀左右，但最近几个月一直在国内没机会用。打电话过去问retention offer，客服直接给了1万MR点。我想着下半年回加拿大又要用到，就接受了（阿彬，2021.04）
- AmEx Platinum：retention给了2万MR点，去年的$200 travel credit忘记用也给延续到今年了。但其实去年没啥消费，一直呆在国内了。说来也奇怪，前年卡上消费了不少，结果没有retention offer（jason，2021.03）
- AmEx Platinum：年费账单日前一天打电话，直接问“我在考虑要不要继续持有这张卡，有没有retention bonus”。客服给了$200的credits，我问有没有分的选择，给了说可以给20000 MR点。懒得继续要了，就直接选择了20000分。全程不超过5min，还是很爽快的（kennyz，2020.12）
- AmEx Platinum：AmEx是真的大方，刚刚打电话要retention bonus，我给客服哭惨，然后得到了$300 statement credit作为retention bonus。如果AmEx不给的话，我就真取消了...（Gale，2020.10）
- AmEx Platinum：我试了第二次才拿到。第一次说live chat的权限不够。第二次还是和live chat谈，居然就给了10K MR点，说是“These offers are automated and random.” 试着问了一下能不能给15K点，客服说没有办法，就算supervisore也给不了15K。（大米，2020.10）
- AmEx Platinum：上一年卡上消费了8万刀，电话客服时，客服给了10K点MR的retention offer（Frank，2020.6）
- AmEx Platinum：主卡加老婆副卡去年消费差不多77K，两周前收年费打电话要Retention拿到了50K的MR（Timvp，2020.2）
- AmEx Platinum：前一年刷了不到1万刀。刚打电话客服要retention，直接给了20K MR的offer，我接受了（Michael，2019.7）
- AmEx Platinum：去年花了1万刀左右交学费，拿到了20K MR的retention offer。BTW，我已是第4年持卡（WGH，2019.6）
- AmEx Platinum：上年消费约2万刀。先把款都还清，账户里面MR都转到Aeroplan账户。然后和客服打电话坚决表示要销卡。那边妹子劝我换AmEx Cobalt，我说将来可能会考虑但眼下帮我销卡就好了。然后妹子说“给你20K MR retention offer别销卡了行不”。我表示考虑一下，然后30秒之后和她说“你很厉害，我被说服了”。于是对面妹子客服就很开心（维尼，2019.6）
- AmEx Platinum：年消费约5万刀，一开始给了15K MR，然后客服hold了一会儿，说经理approve了20K MR的retention offer（Frank，2019.6）
- AmEx Platinum：年消费约5万刀，去要retention offer，一开始给了2万点，问他有没有更好的，然后客服给了4万点（cann0n，2018.8）
- AmEx Platinum：年消费20万刀，客服给了retention 6万点。我试图让他们给我2倍积分那种，他们不肯（jason，2018.2）
- AmEx Platinum：年消费5万刀，和客服谈心得到了20K的retention bonus（Nikko, 2018.1）
【BMO】
- BMO Air Miles WEMC：年消费了$7000左右，昨天刚被收了$120年费，今天早上打电话过去说要转成无年费的BMO Air Miles MC，然后客服提出免年费，将charge的$120退回来，让我再免费试用一年（BaZinGa，2020.05）
- BMO Air Miles WEMC：年消费$5000，持卡11个月。给BMO客服打电话要关卡时，客服问我为啥关卡，我答曰用的不多不想交年费。客服主动提出免明年年费$120，遂保留（田地，2019.10）
- BMO Air Miles WEMC：我的BMO Air Miles WEMC黑卡是2017年9月19日申请，刚刚现在消费3万刀，刚刚打电话给客服告之是10月17日出账单才收年费（为什么不是9月19日之前取消才不收年费而是10月17日之前？）。我要retention bonus，让我付$120年费可以给我500 Air Miles，不想要；客服提供降级到普通蓝卡并送我300 Air Miles，接收。按要求只能说是为了奖励我忠诚使用而送的，而不是retention offer（PH，2018.8）。
- BMO World Elite MasterCard：年消费在1~2万刀左右，和客服谈心，客服同意给我10000分或者$100 credit，我选择了$100（萌，2019.6）
- BMO World Elite MasterCard：年消费2万刀左右，和客服第一次谈心没成，第二次谈心得到5K点（Nikko，2018.1）。
【BRIM FINANCIAL】
- Brim WEMC： 2023年8月满周年。打开8月的statement发现它已主动rebate了新一年的年费（Whosbli Boo，2023.8）
- Brim WEMC：之前周末联系BRIM的客服，问可否免年费，她说不行，但可以帮我转普通免年费卡, 因为某些系统原因，没有马上做成。她还提醒我几次要我周一Online转普通卡，因为周二就出statement了。后来我决定等statement出来再问问能不能免年费，结果一看statement自动帮我免年费了。她应该周末时在系统上已经能看见我的statement状态了，还坚持说不能免年费，这是什么心态？这样一口回绝也没有看客户前一年的账户状态...（Ming，2023.8）
- Brim WEMC：刚刚打电话给Brim客服，终于免了第二年的年费。客服说：“希望明年这个时候你愿意付年费吧”。之前一年的消费接近$25K（染色体的生活，2022.3）
- Brim WEMC：上一年卡上消费大概1万刀左右，打过去Brim问retention，客服说有一个年费变$99的，我问就一个吗？她hold了一下，回来告诉我有一个免明年年费的，我很慷慨的接受了（Tommy，2021.11）
- Brim WEMC：卡马上要收第二年年费了，打电话给客服，客服主动提供了第二年年费$100 off，我问能不能免掉，客服说要去查查，然后告诉我可以免第二年年费，会先charge然后再refund（Nicole，2021.9）
- Brim WEMC：2021年5月收的第二年年费$199。卡上第一年消费$25000左右。2021年7月份听聚沙说Brim WEMC有retention offer，就给他们打电话试试。客服在系统里面查了一下，直接给我返了$199的年费。多谢“染色体的生活”提供信息，目测Brim还是很大方的，如果你前一年消费不是很多的话，Brim也会将你第二年的年费从$199降到$99。如果你的Brim WEMC快要收第二年年费的话，可打电话给Brim要要offer（Char，2021.7）。
【CIBC】
- CIBC Aeroplan Visa Infinite：两周前被收了$139年费，周天晚上打电话去找retention部门，英文agent直接给出退50%年费offer。我说能不能顺便给我送点Aeroplan point，agent说需要和manager申请一下，把我hold了一会儿后同意再给我送5,000分。去年消费$15k左右（RL，2022.3）。
- CIBC Aeroplan Visa Infinite Privilege：拿到了50% off年费的retention offer，之前一年的消费约$45k左右（染色体的生活，2022.3）
- CIBC Aeroplan Visa Infinite Privilege：从CIBC中文客服那里要到了免年费的retention offer，据说问过他们经理的（多半仙儿，2020.2）
- CIBC Dividend Visa Infinite：去年消费7k，打电话要retention，无论是中文还是英文客服都只同意免50%年费（退堂鼓TTG，2021.1）。
- CIBC Dividend Visa Infinite：要retention offer，一定要找对department。我打过3次电话，前两次客服直接说没有retention，我就说要关卡，他们说那也没办法。我说找manager，他们说找manager也没办法。第三次那个客服貌似不太了解，就把我转到credit card department （难道前两次不是？）。我就说我想看看有没有retention，都没说要关卡。客服直接说有，就给我了。也没让我等也没找manager，转到credit card department之后一共聊了3分钟，很有效率。3天后就看到99刀的年费rebate（James Yang，2020.2）
【HSBC】
- HSBC WEMC: HSBC WEMC我在2020年4月用了一年，卡上花了差不多两三万吧，目前账户里还有2万积分。然后等2020年5月8日我才去给HSBC打电话看看能不能减免年费。第一次接电话的客服是个老女人，巨凶，说没有任何retention offer，可以选择降级卡但分就没了，还需要去branch验证ID才行。我不甘心又打了一遍，第二次是个大叔，挺好的，直接给我免了一年年费（王荻，2020.5）
【MBNA】
- MBNA Alaska WEMC：打电话要retention offer，问能不能给1万阿拉斯加航空里程。客服去请示了一下经理后告诉我，可以免一年的年费，但取消今年的伴飞票。我想反正从没用过伴飞票，因此就同意了。之前一年卡上消费了$4000左右（阿彬，2020.5）
【SCOTIABANK】
- Scotiabank Gold AmEx：用了两年Scotiabank Gold Amex，想关卡，客服给我的retention offer是$90 credit, or 100000 points. 因为下个月要出国旅游，就还是留这卡了，选择了100000 pts. 等到明年年初再取消这卡（Novigrad.Wolf，2023.11）
- Scotiabank Gold AmEx：打电话给Scotiabank要retention offer，吐槽了一些Scene+的诸多问题。客服说我是忠实客户，然后说了几次sorry，并免了卡的年费。这是连续2年免年费了（染色体的生活，2022.6）
- Scotiabank Gold AmEx：打电话给Scotiabank说要取消这张卡，Scotiabank客服和经理商量后，说我是老客户了，为什么要取消，然后说退回我的年费。我同意了（染色体的生活，2021.10）
【TD】
- TD Aeroplan Visa Infinite Privilege：要到了20K Aeroplan的retention offer，也可选择$200 credit。之前一年花了2.9万加元（Forlorner，2023.9）
- TD Aeroplan Visa Infinite Privilege：要到了25K Aeroplan的retention offer，也可选择$200 credit。之前一年花了5.5万加元（Yuuki，2022.4）。
【AMEX】
- AmEx Aeroplan Reserve：刚打电话给AmEx要retention offer，客服说这张卡带了伴飞票，所以Aeroplan不让AmEx给retention offer（撸迅，2022.5）。
- AmEx Business Gold：电话AmEx要Retention offer，客服直接说没有，然后建议升级到商业白金卡，节省一个Hard Pull。拒绝升级，然后就关卡了（Ben，2024.3）。
- AmEx Business Platinum：商业白在2020年消费了5万多刀，我通过online chat问客服要retention offer，客服说去年卡上已经给了很多AmEx Offers，因此不给retention offer（Michael，2021.3）
- AmEx Business Platinum：今天打电话想要retention，否则销卡。客服说今年给的Dell和手机充值等就算给过offers了，没有其他retention offer了。现在商业白要retention简直是煎熬。最后只能销卡。（james，2020.10）
- AmEx Business Platinum：从2016年起开始用个人白，之后2017开始用商业白，每年卡上至少也有30k以上消费。刚收年费。我第一次要rentition offer，客服说没有，一顿聊，还是说sorry，说是computer generated的。。。（RYAN，2020.4）
- AmEx Gold：上一年消费3万多，打电话说要取消卡，系统现在自动可以取消了，但是会让你确认。我就转的人工，一个印度人客服，我说我要取消卡，他说我给你转去retention部门，结果不到一分钟，他就回来了，说取消卡我现在给你读tc，我都没和retention的人说上话（Deja Vu，2023.3）
- AmEx Gold：2018年10月开卡，消费大概$11k的样子，打了三个客服都表示没有retention offer（Milan XU，2019.10）
- AmEx Gold：年消费3W+，但近半年几乎没有用过，下个月要renew了，打电话要不到retention offer，客服说可以给我升级到Platinum卡，有5W MR，被我拒绝了，回头可以关卡了（J.H.，2018.6）
- AmEx Gold：年消费$4000，借鉴CL的套路，决意要关卡，坐等最后一步10K。MR 客服小姐姐问我MR points怎么办 (这时候不能怂啊对面一定是在试探我！） 对答如流 关卡的话就转关联的Aeroplan账户呗。然后让我等一下 （嘿嘿 去商量给我多少MR retention offer去了吧~）然后就没有然后了！直接关卡了！！！一脸懵逼赶紧再打一个客服，不是说六个月可以reinstatement嘛，我只求个retention offer，年费$150我乖乖付还不行嘛。 转了两次客服最后告诉我, 付年费恢复卡可以就是没点数奖励可拿。 #论amex retention offer讨价姿势的重要性# （hansey，2018.1）
- AmEx Gold：年消费4-5万刀，毛线都没给，关卡了（BaZinGa，2018.1)
- AmEx Marriott Bonvoy：年消费$35k，要retention offer的时候，客服倒是给查了下，说是电脑里面做个simulation，然后说simulation完了的结果就是没有retention offer（Frank，2019.6）
- AmEx Platinum：去年消费大概45k，要retention offer没要到，然后客服说2021年6月底会有让人exciting 的offer（Atlas，2020.6）
- AmEx Platinum：今天电话Amex客服要Retention offer，但是没拿到… 客服说系统里没有：因为只用了一年。我只撸了 之前100点兑换2$ 的羊毛。然后retention agent 拿我撸的羊毛说事……。最后恢复 给了去年没用的200块 travel credit。 还说2021年6月第四周有很不错的offer会来to justify the fee。 complain了没有免货转 说是noted会转给manager（Yi，2020.6）
- AmEx Platinum：2020年4月1日最后一次尝试retention，客服没有给。这是持卡第二年了，这一年消费了3万加元，但是一点retention都没有，只好取消了（KK，2020.4）
- AmEx Platinum：年消费1万8，打过去问客服，说查了一下系统没有retetnion offer（大米，2019.10）
- AmEx Platinum：年消费1万3，但印度大妈查了说没retention offer（Kevin，2019.8）
- AmEx Platinum：年消费$30k（$15k机票，$15餐饮），和2个大妈要retention offer都没拿到，直接就被cancel了。。。（lhf，2019.6）
【BMO】
- BMO Eclipse Visa Infinite Privilege：年消费4万刀多点，刚post年费，打电话去问有没有retention offer，对方没给，就销卡了（dockerhub，2022.12）
- BMO Cashback WEMC：2016年消费了近50k，因有BMO premium plan，所以返还$120刀年费，但是要收取$50的副卡费。电话过去说不愿意付副卡费考虑cancel，答曰没有可能，遂取消之。。。拿Retention bonus是个技术活（didula）。
【CIBC】
- CIBC Dividend Visa Infinite：年消费7K， 打电话去CIBC，说不愿意付第二年年费，要关卡，对方出了manager，咬得很死，不给offer, 遂关卡，然后申了 Dividend Visa Platinum（JiaHua Huang, 2018.1）
【NATIONAL BANK】
- NBC World MasterCard：去年打电话取消NBC World MC，客服都没问我为什么关卡，就关了。。。（聚沙）
【SCOTIABANK】
- Scotia Momentum Visa Infinite：2022年9月满周年，卡上一共用了大约1万5刀。8打了3 次客服电话， 没有任何Offer，客服态度既不专业也不好。等待到了11月cashback到账， 最后电话客服索要offer未果， 果断弃卡。最后还退回了9月预收的整年的年费。
- Scotia Momentum Visa Infinite：去年消费$12k左右，给中英文客服打电话都不同意免年费，建议我转无年费卡。（退堂鼓TTG，2021.1）
- Scotia Momentum Visa Infinite：买菜卡, 开卡FYF+ GCR 50刀， 用了快一年，年底返了$300。 打电话取消，被CRS例行公事的问为毛取消， 答曰不愿付年费。 然后就取消了， 好聚好散。（I.L.R.）
【TANGERINE】
- Tangerine Money-back MasterCard：用了不到6个月，花了大概$5000，取消时候要retention offer，没给就关卡了（Jian Yang）
【TD】
- TD Aeroplan Visa Business Card：每个月支出$10K+，取消的时候很顺利（我被封了）
如果大家还有更多加拿大信用卡Retention bonus相关的信息，请在下方评论处提供。我会在文中持续更新。谢谢。
2022年9月17日更新：多谢“Justin”、“小鳄鱼爱洗澡”及多位群友提供信息，现在可以打电话给AmEx客服要AmEx Aeroplan Reserve卡的retention offer了，一般能拿到10K Aeroplan点。这张卡之前是一直不给retention offer的，看来最近AmEx改政策了。