【本文首发于2017年7月13日】2017年7月9号的飞机，AC017从Montreal飞上海。下午一点半的飞机，12:50到机场了还没有准备登机就感觉不对劲。广播里后来响了，我一开始以为是找2～4个volunteers放弃自己的座位，给$800的卷。后来中文说了一遍我才听清加航需要24个volunteers。
开始的时候没有人去，后来涨到了$800的check，说好的帮我们改到下午4:00国航飞北京然后转上海，预计晚上九点到。想着本来AC017就要延误到下午3点，等于晚一个小时赚$800，我也跟着去了。
然而，工作人员给我们指到海关之后就再没出现过，海关也是一脸懵逼，不知道我们来干嘛的，解释了之后没填报关卡就让我们进去了。在行李架等我们的行李然后拿去国航。结果等了一个多小时，行李才出来，期间没有任何加航的人来问候我们这个20多人的group，我们就在那干等。等到3:20，我们的行李才出来。然后我们拿着行李到楼上Air Canada的柜台取票，结果加航告诉我们国航已经飞走了。。。
这个时候大家都爆了，因为自从我们volunteer之后，加航的工作员工便再也没有管过，而且回我们话的人也是充满了不负责。最早的票也要等到第二天，团里有几个人已经拒绝换票。这时候，加航的一个manager才出来。800刀的赔偿一定是不够的了，但是manager解释，他的权限就是$800，然后开始等他电话请示。
等了十多分钟，manager回话，他给我们每个人的补偿加到1000刀，两个改签的选项，9号晚上飞Vancouver然后10号飞上海，或者10号从Montreal直飞上海。经理担保我们每个人有座位（这年头真TM讽刺啊，我掏了钱买的票居然要经理出来担保才能确定有座。。）期间提供住宿和餐补或打车。大家基本接受了这个选项。
排队到我的时候，我选的当天晚上八点飞温哥华的选项。加航给我开了一张check的receipt，需要等两到四周后会将1000刀以money order的形式寄到加拿大的住址，外加2*10刀的吃饭卷，可以在任何一家有加航的加拿大机场和航班上用，有效期一年。因为原因写的denied boarding，我用的是运通的商业白金卡定的票，等候的时间便开始打电话报了delay保险。
直接打给AmEx客服让他转到insurance claim，用了运通挺长时间了，大部分等的时间没超过两分钟。对面客服说超过四个小时就可以claim up to $1000。问完了coverage的范围之后就open了一个claim，可以cover一些租车酒店吃饭什么的。直奔机场租车打算进城玩，租车进城吃了点饭买了点东西，晚上去机场。
到了温哥华，加航还是很专业的，下了飞机就有人在等着我们，手上拿着每个人名字的信封，里面有YVR的Sheraton的卷，第二天的登机牌，还有一共32块的喜来登的吃饭卷（$7+$10+$15）。拿到行李，Shuttle要等半个小时，就直接租车去了酒店。睡一觉吃了顿早餐buffet，顺利上路。
保险一共用了如下：
Montreal：
- 租车：$141（hertz当时最便宜的就是一辆highlander，还要加underage surcharge）
- Downtown停车：$15
- 买了件T恤：$42
- 袜子：$9
- 内裤：$28
- 油费：$20
- 拉面：$19（这个是刷的debit）
- 租车：$91
- 日用品：$38
- 油费：$15（温哥华三个小时时差，第二天起的早进城逛了一圈）
走之前打电话核实了，这些条目都没问题可以cover，除了debit的那个，别的都是用的AmEx，等下个月回加拿大了把收据一起给寄出去就好。加航除了开始的时候，期间的服务还是挺负责的，能花钱解决的事也不需要动手。。一天赚了1000刀也算是bonus了。
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