2017年9月15日星期五

BMO工作人员误导开户者:Hard pull or Soft pull?

【作者:Jian Yang】

记得很久之前曾经在理财网看过篇BMO擅自给客户开信用卡的文章【请看下方“相关阅读”】,当时就觉得BMO这个银行的工作人员比较敢搞。。。钦佩他们“勇气”同时,也想亲自验证一下。

前一段看到BMO开支票账户有$350的奖励,再加上AM WEMC信用史高的开卡奖励。。。于是心中的“撸火”再也无法抑制,果断预约了BMO在多伦多downtown的branch。这次的故事就要从这个说起。。。

因为我对这些五大银行开支票账户也需要Hard pull早有耳闻,加上信用卡申请知道BMO一定会有两次Hard pull。。。于是在开支票账户时,特别向工作人员“确认”了有没有Hard pull,结果却得到了只有Soft pull的答案。。。经过再三确认,我半信半疑的开了支票账户和信用卡。。。

回家后立即查了Equifax的信用报告,果然有两个Hard pull,于是向BMO反映了这个情况,一开始BMO还嘴硬不过后来也承认并开始调查。经过一个月左右的调查,BMO正式对此误导进行了道歉,并且对我进行了赔偿。我本来打算要3000AM,因为现在开卡优惠,一个Hard pull就值3000AM,但是BMO却只赔偿了$120现金。。。

后记:我不想因为这点事耽误时间,于是选择“忍气吞声”。。。接受了$120的赔偿。希望有识之士以后能有机会替我出了这口“气”。同时我赋词一首《人生何处不"赔偿"》算是给有识之士的一点启发:

赔偿随风飘荡,
赔尽此生也守望。
你我在撕逼那一刹,
账户有钱飘降!

PS:经过这次事件确实证实了BMO的工作人员比较敢搞,我开CIBC和NBC支票账户时和工作人员确认没有Hard pull,结果也确实没有。

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