我的万豪账户里本来有8,110的万豪分,准备定一个Cat 6酒店的七天。我就从我的SPG账户转了24,000分进来打算按常规加三万分,然后用一张Cat 1-5的七天券来订(现在是32,110分)。
没想到大家说的补积分升级房券竟然不是一个常规操作。换到第二个客服找了supervisor操作了一个小时还没结果。我就琢磨着麻烦成这样我还不如挂了电话再转270,000分凑三十万Marriott点直接换个Cat 6的七天房券了,反正房券也是秒到账。
结果在我转了二十七万分以后(现在是302,110分),supervisor给我回了个电话说抱歉搞这么久你的房券已经升级成功了。
我就纳闷了。进账户一细看,原来补积分升房券的操作流程是把之前Cat 1-5的七天券取消掉还你四万五千分,然后给你一张Cat 6的七天房券花费七万五千分,而且基本都要搞一个多小时。所以说还是不能听别人的什么积分在手上灵活一些。搞这么久还不如直接换Cat 6效率高很多。
然后最神奇的来了,我302,110分他一顿操作完应该是272,110分,然鹅我的账号显示,我凭白无故多了3,000分[捂脸][捂脸][捂脸]。【嗯,可能是老外数学不好的缘故吧。。。】
Ok... 我就当你是觉得对不起我给我的补偿好了。也算是分享一点干货,不要自己操作升级房券,真的贼鸡X麻烦【据“Daniel”提供的信息,此类升级最好打中国客服。中国客服权限低些,但权限以内的东西还是非常清楚的。大多数北美客服就是XX】。
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