2022年11月21日更新:多谢“Scotiabank一生黑”提供信息。Scotiabank经理给我打电话说我的卡到了,因此我第五次来branch,。吸取了之前的教训,当场拿卡拆封打电话激活,语音系统提示激活成功。进入App,查无此卡,账户依旧显示我之前的Gold Amex。我又找到前台人员,小姐姐帮我一顿查,跟我说他系统里查不到这个信用卡的卡号。我又找到manager,manager说他会和back office联系,然后escalate我的complaint。
我的Scotiabank Amex Gold信用卡在2022年8月初被收取了新一年的年费。在发现被扣费后,我联系了Scotiabank的电话客服,要求将我的信用卡降级为无年费Scotiabank Amex Card。








